介護は岐阜の介護相談処“お陽さま” | ご利用までの流れ

最初に現状の共有を含めた相談が必要です。初回の相談では、ご利用者の現在の状況や希望を詳しく伺い、どのような介護サービスが適切かを見極めます。相談は電話や直接の訪問で行うことができ、専門のスタッフが対応します。相談を通じて介護施設のサービス内容や利用の流れについての説明を受けることで、安心して次のステップへ進めますので、まずは気軽にご相談ください。

サービスで介護保険を利用するためには、要介護認定を受ける必要があります。当所では、要介護認定の申請手続きの代行も可能です。申請に必要な書類の準備や、申請書の記入をサポートし、役所への提出を代行します。これにより、申請手続きがスムーズに進むとともに、必要な認定を受けるための手間の軽減が可能です。申請後の進捗や対応も、しっかりとサポートしています。

要介護認定申請後には訪問調査員が自宅を訪問し、ご利用者の状態を調査します。調査員は、ご利用者の日常生活や健康状態を詳細に確認し、必要な介護の度合いを評価しなければなりません。調査にはご利用者やご家族の意見も反映されるため、正確な情報提供が求められます。調査結果は、その後の認定結果に大きく影響するため、正確に詳細を回答していただきます。

訪問調査が終わると、各市町村から要介護認定の結果が通知され、認定結果に基づいて、どの程度の介護が必要かが判定されます。通知には、介護サービスの利用に関する詳細な情報が含まれており、今後の介護計画の参考になります。結果を受け取った後は、必要に応じて次のステップに進むための手続きを行いましょう。通知の内容に関する質問があれば、専門のスタッフがサポートします。

認定結果を受けた後は、ケアプランの作成に進みます。ケアプランは、ご利用者の状態や希望に基づいてどのような介護サービスを提供するかを計画するものです。専門のケアマネージャーが、ご利用者やその家族と相談しながら個別のプランを作成します。プランには必要なサービスの内容やスケジュール、担当者などが含まれており、実際の介護が円滑に進むように設計しております。